Politica de reembolso y devoluciones
Politica de reembolso y devoluciones
Dispones de un plazo de 14 dias naturales desde la recepcion del pedido para desistir de tu compra sin necesidad de justificacion, conforme a la normativa espanola y europea de consumo.
Como devolver
Escribenos a juanvalerojorge2105@gmail.com indicando tu numero de pedido. Te daremos las instrucciones para el envio de la devolucion.
Estado del producto
El producto debe devolverse en su embalaje original y en perfecto estado. Por higiene, no se admiten devoluciones de productos cosmeticos abiertos o usados, salvo defecto de fabrica.
Reembolso
Una vez recibida y comprobada la devolucion, te reembolsaremos el importe en un plazo maximo de 14 dias por el mismo medio de pago. En los pedidos pagados contra reembolso, el reembolso se realizara mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos indiques.
Gastos de devolucion
Los gastos de envio de la devolucion corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o erroneo.